企業文化口號貼在會議室的墻上不能算做企業文化落地,而當會議決策的過程中,員工看向墻上的企業文化,以企業文化作為決策的導向,這就是企業文化的落地。msj愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,國學管理咨詢培訓公司

企業文化由外向內分為四個層次,分別是物質層、行為層、制度層及精神層。以企業文化精神為核心、文化制度為保障,企業文化的落地重點在于規范員工行為,使企業中的員工認同并遵守同一的行為模式,降低溝通成本、提升管理效率,從而使卓越的企業文化轉化為企業競爭力。例如在一般的企業,A部門員工和B部門員工在工作上發生爭端和分歧,常見的做法是由A員工向A領導匯報,B員工向B領導匯報,AB兩部門領導協商解決,達成一致。而在聯想,則是由A員工直接向B部門領導提出異議,如B部門領導可以做出裁決則分歧得到解決。我們看到聯想的行為模式顯然是一條更短的匯報通路,解決問題的效率最高,但在一般企業,沒有企業文化導向和保障,這種行為則有明顯的“打小報告”的嫌疑,反而造成更負面的影響。由此可見,評判企業文化落地的標準其實并不復雜,企業文化能夠指導員工行為,達成效率最優,就是企業文化落地良好的表現。msj愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,國學管理咨詢培訓公司

企業文化落地需要“解碼”。我們經常聽到“戰略解碼”一詞,與戰略相同,大部分企業文化難以落地的原因在于僅有高遠的企業文化愿景,而沒有結合企業實際將文化的核心進行深度的挖掘和詮釋。正如沙因的洋蔥模型中顯示的企業文化的核心來源于高層管理者的核心假設,那么如果企業文化本身與管理者的管理哲學之間不匹配,則會產生企業文化的口號與行為“兩張皮”的現象,從根本上致使企業文化難以落地。msj愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,國學管理咨詢培訓公司

企業文化行為需要解讀與不斷強化。企業文化落地的根本在于“外化于行”,我們看到很多企業在企業文化中都提到“客戶導向”,但具體哪些行為是體現“客戶導向”,哪些行為是損害“客戶導向”的,卻沒有一定的規范。無形的企業文化在落實到員工行為的過程中,需要遵循“認知-接受-實踐-固化”的規律。在認知層面,一般企業都可以做到視覺化、形象化的傳播,然而企業文化的宣傳更要重視“可操作性”,企業文化的宣傳不可以是單向的,而是要引發員工思考,企業文化案例也不是只做一次就一勞永逸,而是應該不斷吸納員工中的優秀行為。使員工思考在特定的情境下,符合企業文化的行為是什么樣的,在兩難的情境中,使員工思考你會怎么做,為什么這么做?而行為背后就是企業文化價值觀為我們的行為決策提供了指導。只有通過引發深度的思考,才能使員工對文化的認知不僅浮于表面,從而使員工從內心深處接受企業文化。而當員工認知、接受了企業文化的導向,應用到實踐中還不一定有能力執行,這時候就需要為員工提供工具,例如強調反思、追求精益求精的文化需要在企業中推行復盤的工具,幫助員工執行復盤,達到精益求精的目標。msj愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,國學管理咨詢培訓公司

企業文化的落地是長期、成長性的工作,企業文化建設也絕不僅僅停留在引進一次咨詢、編寫一本文化手冊的層面。而是需要長期的凝練、反思、實踐、促進,才能真正做到企業文化的外化于行、內化于心,令企業文化成為促進企業競爭力的核心導向。msj愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,國學管理咨詢培訓公司